Q：1. 如何获取参拍资质？

A：点击个人中心里的“资质认证”，填写“基本信息”，选择想要参拍的车辆类型后，填写“委托单位信息”，点击“提交”按钮。待我公司工作人员审核通过后，缴纳“竞买及过户保证金“。我公司收到会员缴纳的” 竞买及过户保证金“并审核后，会员方可参加拍卖。会员委托单位需是汽车相关企业。

Q：2. 为什么要缴纳竞买保证金？

A：为了保证会员权益，所有参加竞拍的会员都需要交纳竞买保证金。如果会员的竞买保证金余额不足时，需要增加竞买保证金，方可继续参加竞拍。

Q：3. 竞买及过户保证金如何支付？

A：会员可采用电汇或者网上汇款的方式支付竞买及过户保证金，支付成功后请至个人账户里，点击“缴纳参拍保证金“，等待我公司工作人员进行审核，审核通过后会员方可参加拍卖，或和我公司工人员联系，待公司确认已收到相关款项，即可开通会员参拍资格。

Q：4. 竞买及过户保证金如何申请退还？

A：若会员未能成功购得拍卖标的（且账户中没有未付款未过户车辆）则该竞买及过户保证金在会员提出申请后5个工作日内全额无息返还至会员本人的银行账户。

 请注意：所有款项的退还都将退至会员个人资料里填写的银行账户里。如会员银行账户有变更，请您及时更新个人资料里填写的银行信息。